четверг, 7 февраля 2013 г.

структура почты россии ставрополь

- Мы абсолютно не виноваты в том, что ООО «Группа Сервис», которая занималась доставкой пенсий в этих трех городах, разорилась. И пришлось тогда при поддержке отделения Пенсионного фонда создавать новую службу в нашей структуре. Да, были проблемы, но они решены. Набран штат сотрудников. Пенсионеры, которые получают свои деньги через Почту России, вполне удовлетворены качеством работы наших сотрудников. Мы способны гарантировать своевременную и качественную доставку и впредь. Каждая жалоба от клиентов для нас это ЧП.

В начале прошлого года наша газета писала о серьезном сбое в таком деле, как доставка пенсий. Тогда многие пенсионеры в Ставрополе, Пятигорске и Кисловодске осаждали почтовые отделения в поисках своих денег. Как удалось решить эту проблему?

- Увы, в крае сейчас 120 убыточных отделений связи. Тут простая арифметика: для прибыльной работы требуется, чтобы в каждом отделении было примерно 2 2,5 тысячи клиентов. Немало у нас в сельской местности муниципалитетов, где количество жителей не достигает этих показателей. Но мы не закрываем отделения, несмотря на убыточность. Почта продолжает выполнять свои социальные функции везде. Более того, в ближайшее время планируется открытие отделений связи в районах новостроек Ставрополя.

Какова рентабельность почтовых отделений в сельской местности?

- Это так. Для многих селян местное отделение связи свое-образный очаг культуры. А почтальон, который ежедневно приходит в дом, источник информации о жизни в стране, селе, районе, крае. 253 отделения связи в нашем регионе имеют так называемые пункты коллективного доступа. Там можно выйти в Интернет, воспользоваться факсом, принтером Для многих фермеров, представителей малого бизнеса благодаря этому появляется возможность через эти пункты еще и отчитаться перед налоговой инспекцией.

Мне приходилось бывать в командировках в разных селах края. Обращал внимание, что на почту многие приходят не только чтобы письмо отправить, но и просто пообщаться или в Интернет выйти и последние новости узнать

- В структуре наших доходов на первом месте были и остаются профильные почтовые услуги. На чем еще базируется экономика ставропольской почты? Это доставка пенсий, прием платежей за услуги ЖКХ, денежные переводы, торговля А что касается писем, приведу только одну цифру: поток простой письменной корреспонденции в крае в прошлом году увеличился на 52 тысячи единиц. Посылок мы приняли и доставили на 38 тысяч больше, чем в 2010 году. Подписка на периодические издания в крае в первом полугодии 2012-го увеличилась до 753 тысяч экземпляров, если сравнивать со вторым полугодием 2011 года тогда было 733 тысячи. Это тоже наша так называемая «фирменная» работа. Да, согласен, что телеграммы сейчас не в моде в связи с развитием компьютерных технологий и мобильной связи. А в общем объеме письменной корреспонденции преобладают так называемая корпоративная переписка, а также оповещения налоговой службы и других организаций. Однако у почтальонов работы от этого меньше не становится. Кстати, почтальонами у нас в крае сейчас работают почти две с половиной тысячи человек, и штат их не сокращается.

Сергей Анатольевич, когда прихожу в свое отделение связи, невольно обращаю внимание на то, что традиционные почтовые услуги там уходят вроде бы на второй план. В отделении теперь торгуют бытовой химией, туда приходят оплатить коммунальные услуги А посылок, писем, телеграмм с каждым годом все меньше и меньше. Или я ошибаюсь?

Почта России действует везде, как говорится, «от Москвы до самых до окраин». В штате этого ФГУП 400 тысяч сотрудников. В нашем крае 13 почтамтов и 630 отделений связи, бесперебойную работу которых обеспечивают 5600 специалистов. Какие проблемы они сейчас решают? Об этом беседа корреспондента « » с руководителем Ставропольского филиала ФГУП «Почта России» С. Муратовым.

Как очаг уцелевшей культуры!

Для селян отделение связи

Но среди записной конъюнктуры

Ноу-хау и «фишек» как грязи,

из архива газеты «СП»

Пожалуй, нет в нашей стране другой такой организации, чьи отделения так широко представлены в больших и малых городах, станицах, селах, хуторах

Почта России: Сохранить почтовую сеть и гарантировать своевременную доставку

Пишите письма! / «Ставропольская правда» от

4 февраля, понедельник

бесплатно для абонентов Билайн

Почта России: Сохранить почтовую сеть и гарантировать своевременную доставку

Комментариев нет:

Отправить комментарий